Politika privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je platforma Dospjelnik (u daljnjem tekstu: „Voditelj obrade”, „mi”, „nas” ili „naš”). Odgovorni smo za način na koji se vaši podaci prikupljaju, pohranjuju, koriste i štite tijekom posjeta našoj web-stranici i korištenja povezanih digitalnih usluga.

2. Podaci koje prikupljamo

Ovisno o načinu na koji stupate u interakciju s našom Platformom, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

• Identifikacijski i kontaktni podaci: ime, prezime, adresa e-pošte i telefonski broj koje nam dobrovoljno dostavite prilikom iskazivanja interesa za pristup platformi;
• Tehnički podaci o posjetu: IP adresa, vrsta i verzija internetskog preglednika, operativni sustav, postavke vremenske zone, vrsta uređaja i parametri zaslona;
• Podaci o interakciji: posjećene stranice, vrijeme provedeno na stranici, izvori dolaznog prometa i interakcije s elementima korisničkog sučelja;
• Podaci prikupljeni putem kolačića: osnovni identifikatori sesije i anonimni analitički pokazatelji.

3. Svrhe i pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo isključivo u jasno definirane svrhe i na temelju valjanih pravnih osnova prema članku 6. GDPR-a:

• Komunikacija i provjera pristupa (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a): obrada podataka nužna je za poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora ili omogućavanja pristupa demonstraciji platforme;
• Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a): optimizacija performansi sustava, unaprjeđenje sigurnosti poslužitelja, prevencija zlouporaba i zaštita integriteta Platforme;
• Privola (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a): marketinške obavijesti, analitički i oglašivački kolačići za koje ste dali izričit pristanak; privolu možete povući u bilo kojem trenutku;
• Ispunjavanje pravnih obveza (čl. 6. st. 1. t. c GDPR-a): postupanje prema zakonskim zahtjevima nadležnih tijela i propisima o čuvanju dokumentacije.

4. Primatelji podataka i prijenos u treće zemlje

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti samo s pouzdanim pružateljima usluga koji djeluju kao izvršitelji obrade (npr. pružatelji poslužiteljske infrastrukture, alata za tehničku podršku i analitiku) i koji su ugovorno obvezani provoditi visoke standarde zaštite podataka.

Ako se određeni podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), takav prijenos provodi se uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera, poput standardnih ugovornih klauzula Europske komisije ili odluka o primjerenosti.

5. Razdoblje pohrane podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha u koje su prikupljeni, odnosno:

• Podaci vezani uz upite o pristupu čuvaju se do završetka komunikacije ili do vašeg zahtjeva za brisanjem;
• Tehnički zapisi o poslužiteljskom prometu čuvaju se u pravilu do 90 dana radi sigurnosne analize i otklanjanja smetnji;
• Podaci prikupljeni na temelju privole brišu se odmah po povlačenju vaše privole.

6. Vaša prava prema GDPR-u

Kao ispitanik imate zakonska prava u vezi sa svojim osobnim podacima:

• Pravo na pristup: pravo na potvrdu obrađuju li se vaši podaci te na uvid u detalje te obrade;
• Pravo na ispravak: pravo na dopunu ili ispravak netočnih osobnih podataka;
• Pravo na brisanje („pravo na zaborav”): pravo zatražiti brisanje podataka pod uvjetima propisanim zakonom;
• Pravo na ograničenje obrade: pravo tražiti privremenu obustavu obrade u određenim okolnostima;
• Pravo na prenosivost: pravo zaprimiti podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu;
• Pravo na prigovor: pravo uložiti prigovor na obradu podataka temeljenu na našem legitimnom interesu;
• Pravo na pritužbu: pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka (Agenciji za zaštitu osobnih podataka - AZOP u Republici Hrvatskoj).

7. Kolačići i praćenje

Platforma koristi kolačiće (cookies) i srodne tehnologije kako bi osigurala temeljnu funkcionalnost stranice, omogućila stabilnu navigaciju te analizirala agregirani posjetiteljski promet. Strogo nužni kolačići učitavaju se automatski, dok se opcionalni analitički kolačići aktiviraju u skladu s vašim postavkama preglednika.

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo zaštitili osobne podatke od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa. To uključuje šifriranu komunikaciju (HTTPS/TLS), vatrozide, kontrolu pristupa i redovito održavanje sustava.

9. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo ažuriranja ove Politike privatnosti prema potrebi, usklađujući je s tehnološkim razvojem ili zakonodavnim izmjenama. Važeća verzija uvijek je javno dostupna na ovoj stranici uz naznačen datum posljednje izmjene.

10. Kontakt za zaštitu podataka

Za sva pitanja, zahtjeve za ostvarivanje vaših prava ili pojašnjenja vezana uz obradu osobnih podataka, možete nas kontaktirati putem službene e-pošte ili kontaktnih poveznica na web-stranici Dospjelnik.